Leadership Lessons from Dancing Guy

March 6, 2010 – 10:39 pm

Excelente video, no pude parar de verlo y analizarlo. Ahora quiero compartirlo.

Via : el blog de Ariel Arrieta

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2009: Agencia Creativa Digital Del Año

January 2, 2010 – 2:47 pm

En la ceremonia anual de premiación de la IAB Chile a lo mejor de la publicidad digital, nos llevamos el premio Agencia Creativa Digital Del Año (2009), distinción que logramos por segundo año consecutivo.

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Effie 2009 – The Sweetest Melody

October 31, 2009 – 10:57 am

effie2009 El jueves pasado fuimos premiados con un Effie por la campaña realizada junto a Falabella. Sin duda una linda palmada en la espalda de la industria. Gracias!

A continuación, un estracto del caso:

“…Históricamente las grandes tiendas han utilizado los catálogos impresos como uno de los medios troncales para dar a conocer sus colecciones de moda a los distintos targets. La gran idea fue romper con este paradigma de la industria, eliminar la impresión física de catálogos y crear un modelo de impresión que hemos denominado “impresión por demanda”,es decir, el catálogo se despliega sólo ante quien está interesado en verlo. En general los catálogos llegaban físicamente a los hogares con el periódico y según los índices de recordación, claramente no llegaban directamente al target. Con esta campaña, el catálogo está completamente en línea y sólo le llega a quien manifiesta interés en verlo…”

Ahora a seguir trabajando, ya que como dice Bono:

“The sweetest melody is the one we haven’t heard”.

Effie 2009 - Internet - Prohibido Prohibir

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The Surprising Science Of Motivation

October 25, 2009 – 8:10 pm


Al ver este video me pasan al menos dos cosas, la primera es ver con total claridad que el “sistema operativo” que la mayoría de las organizaciones usan para motivar a sus empleados es obsoleto si se quieren soluciones a los desafíos del siglo 21 (el ejemplo de la vela es excelente). Aún en lugares donde la creatividad es el negocio principal, se usa este viejo sistema de incentivos y quizás es por esto que ninguna o casi ninguna de las grandes ideas de los últimos tiempos han salido de las ahora mal llamadas “agencias creativas”.

La segunda cosa que me pasa es sentir gratitud por tener acceso a este tipo de contenido de manera gratuita. Gracias TED!.

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¿Online, Offline? Necesitamos Hablar El Mismo Idioma.

September 27, 2009 – 7:50 pm

Uno de los grandes problemas que he notado en estos años de trabajar en Marketing Digital es que cuando nuestro interlocutor no es un especialista en la material es como que le habláramos en un idioma diferente. Y no es su culpa no entender nuestro “nuevo lenguaje”, es nuestra responsabilidad traducirlo para que el mensaje pueda ser decodificado por el receptor.

Nos hemos concentrado tanto en hablar de impresiones, clicks, tasas de conversión, bounce rates, pagewievs, tiempos de permanecía, etc. qué no hemos notado que estas variables nos hacen sentido a nosotros, pero para la mayoría de los clientes es básicamente Chino y no logramos explicar con precisión como este medio va a construir a objetivos de la marca como TOM, Intención de compra, etc.. Podemos dejar muy claro cual será la respuesta directa esperada y por eso este medio está posicionado como un canal eficiente para la concreción de ese objetivo en particular. Los clicks son tan fáciles de entender y medir que se están llevando todo el crédito, sobre todo el último, el que detona la conversión.

MetricasDigitales

Sin duda todo sería diferente si cuando se presenta una pauta en medios digitales habláramos de GRP’s o una variable equivalente, ya que esta es la métrica que ha dominado el mercado durante muchos años y hoy es el “idioma oficial”. Probablemente el no tenerla sea una de las razones por lo que el share de Internet en el mix de medios es solo el 1,6% (Fuente IAB Chile).

John Burbank, CEO de Nielsen Online comentó en una entrevista para eMarketer: “Los avisadores tienen que decir: No me importa cuantas impresiones compro, necesito llegar a 10 millones de mujeres entre 18 y 24 años”. Es tan acertado su comentario que me llama la atención no haberlo escuchado antes.

Hoy podemos decir con seguridad, “la campaña tuvo 30 millones de impresiones, 480.000 clicks, CTR: 0,16%, etc.” Pero, ¿Cuantas de esas impresiones fueron a target? ¿Cuál fue la frecuencia? Sin duda no es suficiente información para entender completamente el valor del medio más allá de la respuesta directa, que como mencioné, es su gran virtud.

No estoy diciendo que nos olvidemos de las métricas propias de nuestro medio, lo que estoy diciendo es que existe la necesidad de conectar los mundos “online y offline”. Existe un viejo dicho que dice así: “Si vas a Roma, habla romano” y cobra mucho sentido a la hora de integrar un medio como es Internet en una pauta dominada por medios offline (98,4% en Chile).

¿Alguna opinión?

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Jurado En Los Effie: Una Grata Experiencia Digital.

September 26, 2009 – 9:11 am

Hace 2 años atrás participé en los premios Effie (enviando un caso, no como jurado) y fuimos los únicos ganadores en la categoría “Internet”. Teníamos un buen caso pero también es cierto que la competencia era prácticamente nula.

Hace una semana atrás fui invitado a esta premiación pero esta vez como jurado. Durante una jornada que duró unas 8 horas me toco revisar junto a otros profesionales de la industria 24 casos de los 157 presentados por las diferentes agencias. El resto era evaluado por otros grupos de jurados que estaban en otras salas (todos aislados).

Sin duda fue una experiencia muy interesante ya que los casos enviados a este concurso en general son “lo mejor” de nuestra industria y tener acceso a leerlos, comentarlos y votarlos es todo un privilegio.

Me llamó mucho la atención que dentro de los 24 casos que evalué (ninguno en la categoría Internet), una gran proporción de los mismos hacían un fuerte hincapié en que la utilización de los medios digitales había sido “troncal” o había sido un ingrediente fundamental para lograr el éxito de la campaña. La verdad es que no me lo esperaba pero fue una grata sorpresa.

Si el año que viene vas a participar de este concurso, tengo varios tips sobre cómo presentar el caso para que sea “amigable” para los jurados. Tienes que hacerlo muy bien, sino corres el riesgo de que todo tu esfuerzo se vaya a la basura porque no se entendió claramente que hiciste.

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En Twitter Por Un Tiempo

September 13, 2009 – 9:41 am


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