Sin duda el nuevo tema “hot” en el marketing digital son los medios sociales. ¿Por qué? Bueno, es ahí donde se esta dando la conversación y según los estudios estamos mucho más dispuestos a seguir la recomendación de amigos, familiares o compañeros de trabajo que lo que nos dicen las marcas.
El siguiente video muestra un ejemplo interesante de P&G:
Por otro lado, Facebook ha superado los 200 millones de usuarios a nivel mundial y en el caso de Chile prácticamente la mitad de los usuarios tienen una cuenta. Sin duda las marcas necesitan definir cual será su estrategia en estos medios tan relevantes, donde las marcas se pueden construir pero también destruir o dañar rapidamente.
