A Short History Of Marketing
Publicidad Digital, la Oportunidad en LATAM
Sin duda tenemos una gran oportunidad en latino América en lo que a publicidad digital se refiere. Los que nos dedicamos a esto siempre lo decimos, es parte de nuestros argumentos de venta, hablamos de las grandes ventajas, de los bajos cotos respecto a otros medios, de cómo podemos hacer campañas integradas, de cómo podemos medirlo todo, incluso mostramos como mercados desarrollados como UK dedican más de un 15% del mix a este medio y nosotros menos del 2% y muchas otras cosas más tratando de convencer a nuestros clientes de la “oportunidad” que existe.
Pero una cosa es decirlo y otra es vivirlo. Hace un tiempo ya que en la agencia donde trabajo estamos administrando campañas locales (Chile), regionales (LATAM) y en USA para el mercado US Hispanic. En este último la competencia es feroz, los costos son al menos 10 veces mayores. Lograr volúmenes interesante de clicks y conversiones es un real desafío.
Un ejemplo de lo anterior es el siguiente, en la categoría “Llamadas de larga distancia” si buscamos en Google el termino “long distance” existen 860 enlaces patrocinados ¡Eso si que es competencia!. Para lograr estar en la primera página de resultados el costo es grande, se tiene que pensar realmente bien el anuncio, el landing page, etc. Ya que cada clicks cuesta y cuesta mucho.
Mi punto es el siguiente: hoy en LATAM es fácil lograr el éxito de una campaña digital, ya que es poca o ninguna la competencia en la mayoría de las categorías. Con inversiones menores se logran grandes volúmenes de lo que sea, impresiones, clicks o conversiones. Pero en los mercados desarrollados la realidad es completamente diferente.
¿Quienes serán los lideres de esta revolución en los años por venir? Yo diría que aquellos que logren generar la máxima experiencia en esta etapa de baja competencia, ya que cada día que pasa este mundo digital es más complejo y más difícil para las agencias y los anunciantes subirse al tren.
La publicidad es para vender
Wikis in Plain English
Para todos los que preguntaban que es un wiki, este video lo explica muy bien, esta en inglés, pero debajo puse un link con la versión en español que no esta tan bueno, pero cumple.
Agencias de Publicidad 2.0 – Cuando el mercado es el mundo.
Tradicionalmente las agencias de publicidad atienden cuentas en sus respectivos mercados, sin reales posibilidades de exportar sus servicios ya que el modelo de negocio de las mismas no esta diseñado para tal efecto, pueden ser multinacionales, pero no son empresas globales.
La semana pasada en DraftFCB (agencia donde trabajo) ganamos la cuenta Nexustel, una empresa de telecomunicaciones Norteamérica que se especializa en llamados de larga distancia con foco en el mercado US Hispanic. Unos 48,5 millones de habitantes y con un poder de compra de 798 billones de dólares al año, nada menor.
Hoy las nuevas tecnologías nos permite ver al mundo como nuestro mercado y no solo al país donde residimos, exportar algunos servicios antes era posible, pero hoy estamos exportamos absolutamente todo y ahí esta el valor para el cliente.
Vivimos en un mundo cada vez más digital y vivir en este mundo nos permite dar servicios integrales a empresas como Nexustel. Servicios que contemplan desde la planificación estratégica, creatividad, compra y administración de medios como internet, radio, prensa y televisión hasta la medición en tiempo real del ROI de la campaña.
Hacer esto hace unos años era prácticamente imposible o realmente complejo, pero hoy es real o mejor dicho "virtual" y la tecnología lo hace posible, no necesitamos estar todos en la misma sala de reuniones para hacer nuestro trabajo. Este es un cambio en el paradigma sobre cual es el mercado objetivo de las agencias de publicidad y en donde generar sus negocios. ¿O no?
Esto me recuerda cuando hace unos años atrás decidimos cambiar nuestro histórico proveedor de desarrollo de software que teníamos fuera del país por un local, creyendo que al tenerlo en el mismo "barrio" el servicio iba a ser de alguna forma mejor. Pero nos encontramos con todo lo contrario, nos dimos cuenta que al final del día nos terminábamos comunicando de las misma manera (mail, teléfono y chat), y que el hecho de que estuvieran "cerca" no nos agregaba absolutamente ningún valor, de repente la cercanía física dejo de ser importante a la hora de evaluar a este tipo de proveedores.
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