Un tipo de campaña donde la optimización del sitio web muestra resultados palpables casi de inmediato son las de captura de leads o prospectos. Ya que todos estamos mirando la tasa de conversión (TC= Leads/Visitas) y mejorarla es siempre un desafío a enfrentar, ya que no sólo baja el costo de adquisición sino que también mejora el volumen y todo esto sin tocar la inversión en medios.

Un buen ejemplo es el siguiente, una de las cosas que podemos "testear" en un página diseñada para la captura de leads son los “call to action” para que los visitantes completen un formulario. Los siguientes son CTA reales de una campaña real que optimizamos:

• Original: Completa el siguiente formulario y un vendedor te contactará:
• Versión 2: Completa el formulario y te contactaremos:
• Versión 3: Completa el formulario y te contactaremos para asesorarte:

Si bien todo depende del tipo de campaña, target, producto, etc. En nuestro caso la versión 3 le ganó a la original por ni más ni menos que un 140%. Claramente una difrencia más que notable e inesperada.

Con esto queda demostrado lo importante de no quedarnos conformes con que la campaña salga a tiempo, con el sitio que propusimos y que fue aprobado en primera instancia. La optimización del sitio debe ser siempre parte del trabajo a realizar luego de lanzada una campaña. ¿Verdad?

A continaución un video que explica mejor la herramienta para hacer este trabajo:

Este es un extracto de la nota publicada en elpais.com que deja muy claro todo el camino que aun falta recorrer para tener datos confiables sobre quienes son nuestros "usuarios".