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Me gusto mucho este anuncio, capta muy bien el espíritu de todos los que estamos en Digital:
Twitter Search = Real Time Insights
Mediante el buscador de Twitter podemos saber que están diciendo u opinando los usuarios sobre cualquier tema, por supuesto, uno de esos temas para los que trabajamos en publicidad son las marcas.
Ahora a las entrevistas en las calles, encuestas y focos groups se suman las opiniones en la “twitterosfera”. ¿Tiene esto valor para las marcas? Yo creo que mucho.
El siguiente video es bastante interesante:
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Medios Digitales Tradicionales.
Pongamos el ejemplo de Terra, un medio digital que nació de esa manera pero que ha perdido terreno frente a los nuevos medios digitales de una manera que da miedo. Hace 3 o 4 años atrás ningún plan de medios online podia prescindir de ellos, pero ahora la historia es completamente diferente.
¿Qué pasó? Bueno, varias cosas, pero me voy a concentrar en una, como venden su negocio. Si bien nacieron digitales, la manera de comercializar sus espacio fue y es la misma que la de los medios offline, es decir, un ejecutivo de cuentas que ofrece ubicaciones, bonificaciones a las agencias según la inversión que hagan, etc. Tal cual funcionan los medios offline.
Ahora, para publicar una campaña con ellos tienen que existir varias instancias, por ejemplo, primero se tiene que negociar la tarifa con el ejecutivo, luego se tiene que mandar la orden de publicación firmada, se tienen que preparar las piezas, subirlas al adserver, mandar los tags al medio, verificar que se implementaron correctamente, revisar que la campaña este online en la fecha que se acordó, luego la campaña termina, el medio manda la factura y todo vuelve a empezar. Si bien es un proceso más que conocido, no deja de tener su grado de complejidad.
¿Qué hacen los medios digitales de hoy? Bueno, eliminaron todas las trabas o “peros” para iniciar una campaña. Para describirlo mejor veamos como se genera por ejemplo una campaña en Facebook:
1) Se ingresa a Facebook
2) Click en la sección de publicidad.
3) Se crea la pieza (muy fácil).
4) Se define el target: geográficamente, demográficamente y por intereses (wow).
5) Se define el monto invertir (sin mínimo) más las fechas de inicio y fin.
6) Se publica la campaña.
7) Listo! (Los cobros se hacen a una tarjeta de crédito).
Todo este proceso puede tomar entre 2 a 10 minutos, dependiente de cuanto café hayas tomado.
Sin duda, este último modelo no solo es mucho más simple para todos, sino que no deja afuera a nadie que quiera hacer publicidad ya que no piden un monto mínimo de inversión (no voy a hablar de long tale, pero por ahí va) y todo sin tener que conversar con un ejecutivo, firmar contratos o mandar un solo email!
¿Por qué los medios digitales tradicionales no hacen algo de esto al menos para comercializar parte de su inventario?
Medios Digitales y el problema de las Agencias Tradicionales
En el 2009 ya casi no existen agencias de medios tradicionales que no tengan su departamento o planificadores “Digitales”, ya nadie niega la importancia de este medio y todas de alguna manera u otra dan una solución a sus clientes.
Pero la mayoría de las agencias tradicionales “grandes” que hoy dominan el mercado se enfrentan a un gran problema y este es que a diferencia de los medios offline (TV, Radio, Prensa, etc.), con la mayoría de los medios digitales el poder de negociación de una agencia “grande” es el mismo que el de una “chica”. Pongamos el ejemplo de la plataforma de publicidad digital más importante del mundo “Google Adwords”. El costo del CPC (costo por click) nada tiene que ver con el volumen, es decir da absolutamente lo mismo si “compramos” 10.000 USD diarios o 100 USD diarios, el CPC puede ser menor en el segundo caso si la campaña ha sido desarrollada apropiadamente.
El poder de negociación de una agencia de medios es un factor relevante para los clientes, “La agencia X puede conseguir más por menos”. ¿Pero que hacer cuando esto deja de ser una capacidad relacionada al tamaño de la agencia? ¿Cómo competir contra todo un nuevo grupo de agencias pequeñas, donde ahora ellas pueden ofrecer más por menos dado a que sus costos operativos son menores?
A Short History Of Marketing
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