The Paradox Of Choice
Me gusto mucho el video que voy pegar un poco más abajo, si lo hubiese visto antes, hubiese podido explicar mucho mejor porque es general en marketing “menos es más”, sobre todo cuando se tiene una campaña con un objetivo claro y medible en tiempo real, como son en general las campaña digitales.
Hace un par de años hicimos un campaña donde le pedíamos a los usuarios hacer sólo una cosa y además los guiábamos muy bien hasta que lo lograrán, la campaña fue un éxito y no lo analizamos mucho (como en general pasa cuando las cosas andan bien). Al año siguiente dijimos: “hey! Llevamos esto a otro nivel, ahora démosles a los usuarios muchas más alternativas, más funciones, que puedan hacer esto y aquello, que además el sitio sea relevante para varios targets diferentes y bla bla bla...”. Lanzamos entonces la segunda versión y estábamos convencidos de que todo iba a ser mejor, pero, como ya debes imaginar, todo fue para peor, mucho peor! Las razones del fracaso, están en el siguiente video.
Lección aprendida!
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